Thông tin bảo hành các mẫu xe DONGFENG

Thời hạn bảo hành xe động cơ thuần điện là 5 năm hoặc 100.000 km.

Quý khách hàng vui lòng tham khảo tại Sổ bảo hành để biết thêm các thông tin bảo hành chi tiết về các mẫu xe của DONGFENG

Phạm vi bảo hành

Bảo hành áp dụng cho các hư hỏng do lỗi phần mềm, lỗi chất lượng của linh kiện hoặc lỗi lắp ráp của DONGFENG với điều kiện sản phẩm được sử dụng và bảo dưỡng đúng cách, ngoại trừ các hạng mục không thuộc phạm vi bảo hành. Phụ tùng thay thế trong bảo hành là những chi tiết, linh kiện chính hãng nhỏ nhất được DONGFENG cung cấp. Bảo hành có hiệu lực trên toàn lãnh thổ, chỉ được áp dụng và thực hiện tại các Xưởng dịch vụ và Nhà phân phối ủy quyền của DONGFENG

Bảo dưỡng

Để đảm bảo chiếc xe của bạn luôn trong tình trạng hoàn hảo và an toàn, việc bảo dưỡng định kỳ được thực hiện bởi kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp, các thiết bị kiểm tra xe chuyên biệt và hiện đại, phụ tùng chính hãng chất lượng cao, DONGFENG có thể cung cấp dịch vụ bảo dưỡng phù hợp nhất cho xe của bạn với mức giá cạnh tranh và tiêu chuẩn hiện đại tuân thủ đúng quy trình bảo dưỡng chuyên nghiệp.

Tìm hiểu thêm

Sửa chữa

Tự hào là doanh nghiệp uy tín về dịch vụ sau bán hàng và được khách hàng đánh giá cao trong việc luôn tiên phong áp dụng những công nghệ mới cũng như thực hiện các chương trình hậu mãi, DONGFENG luôn không ngừng nỗ lực phấn đấu để giành được sự tin yêu của các Quý khách hàng bằng các hoạt động cụ thể.

 

Cơ sở vật chất
Trang thiết bị hiện đại

Các đại lý chính hãng của DONGFENG đều được xây dựng với cơ sở vật chất hiện đại, trang bị tiện nghi và thiết bị dụng cụ chuyên dụng, được thiết kế đặc biệt dành riêng cho việc bảo dưỡng và sửa chữa xe DONGFENG

 

 

Nguồn nhân lực chuyên nghiệp

Với đội ngũ CVDV, Kỹ thuật viên được đào tạo về kiến thức và kỹ năng theo hệ thống Đào tạo bài bản và chuyên nghiệp của DONGFENG.

 

 

Quy trình hoạt động
Dịch vụ tiêu chuẩn

Các Đại lý DONGFENG đều áp dụng một quy trình hoạt động dịch vụ tiêu chuẩn toàn cầu từ khâu nhắc & mời khách hàng đưa xe đến làm bảo dưỡng, đến khâu chuẩn bị, tiếp đón khách hàng, sửa chữa, giao xe và liên hệ sau sửa chữa.